Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 mars 2026

Chez OnlySpins, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément à la réglementation belge et européenne, y compris le RGPD.

Données que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles lors de l'inscription, telles que votre nom complet, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de domicile et pièce d'identité pour vérification. Nous collectons également des données financières telles que les moyens de paiement et l'historique des transactions, ainsi que des données générées automatiquement comme l'adresse IP, les données d'appareil, le type de navigateur et les informations d'utilisation comme les pages visitées et les sessions de jeu. Ces données sont nécessaires pour la gestion de compte, la vérification d'identité (KYC) et la lutte contre la fraude conformément à la législation belge sur les jeux de hasard.

Comment nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées pour gérer votre compte, traiter les dépôts et retraits, fournir l'accès aux jeux et verser les gains. Nous personnalisons votre expérience avec des recommandations de jeux et envoyons des notifications, promotions et newsletters, sous réserve de votre consentement. Nous respectons également nos obligations légales telles que les règles anti-blanchiment (AML), le jeu responsable et les déclarations fiscales.

Partage d'informations

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec des prestataires de services pour les paiements, la vérification ou l'hébergement, qui sont liés par des clauses de confidentialité. Le partage se fait également en cas d'obligations légales, comme les demandes de tribunaux, d'autorités de régulation ou de police en Belgique. En cas de fusion ou d'acquisition, les données peuvent être transférées sous les mêmes conditions de protection.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données avec un cryptage SSL avancé pour toutes les transmissions et un stockage sur des serveurs sécurisés. L'accès est limité au personnel autorisé avec formation régulière et vérifications des antécédents. Nous appliquons la minimisation des données, des périodes de conservation (par ex. 7 ans pour les transactions) et la suppression automatique des données inutiles. Les incidents sont signalés conformément aux exigences du RGPD.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accès, de rectification, d'effacement ('droit à l'oubli') et de limitation du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer au marketing direct, retirer votre consentement et demander une exportation de vos données. Contactez-nous pour ces demandes ; nous répondons dans un délai d'un mois. Pour les plaintes, vous pouvez vous adresser à l'Autorité de protection des données belge (APD).

Cookies et tracking

Nous utilisons des cookies essentiels pour la fonctionnalité du site, des cookies analytiques pour mesurer les performances et des cookies marketing pour des publicités personnalisées. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de cookies. Plus de détails dans notre Déclaration relative aux cookies.

Contactez-nous

Pour toute question concernant la confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous par e-mail. Nous répondons dans les plus brefs délais.

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